INFORMACIJA O PROJEKTU – UNAPREĐENJE UČINKOVITOSTI POSLOVANJA KROZ UNAPREĐENJE POSLOVNIH PROCESA IMPLEMENTACIJOM NOVIH IKT RJEŠENJA ZA CRM, CMS I CAD

Naziv fonda:Europski fond za regionalni razvoj
Naziv operativnog programa:Operativni program konkurentnost i kohezija 2014. – 2020.
Naziv javnog poziva:POBOLJŠANJE KONKURENTNOSTI I UČINKOVITOSTI MSP-a KROZ INFORMACIJSKE I KOMUNIKACIJSKE TEHNOLOGIJE (IKT) – 2
Naziv korisnika:POLIKLINIKA IDENTALIA
Broj ugovora:KK.03.2.1.19.1308
Naziv projekta:Poliklinika Identalia – unapređenje učinkovitosti poslovanja kroz unapređenje poslovnih procesa implementacijom novih IKT rješenja za CRM, CMS i CAD.
Kratak opis projekta:Projekt Poliklinike Identalia ima za cilj unapređenje učinkovitosti poslovanja kroz unapređenje poslovnih procesa implementacijom novih IKT rješenja za CRM, CMS i CAD. Projekt kao ciljnu skupinu adresira zaposlenike i korisnike Poliklinike Identalia. Poliklinika je kroz godine povećavala broj zaposlenika što nije istom dinamikom pratilo definiranje i unapređenje procesa rada. Projekt obuhvaća nadogradnju CRM sustava s podrškom za naprednu manipulaciju i vizualizaciju podataka te podrškom za ‘push’ notifikacije, unapređenje CMS sustava s ciljem unapređenja procesa upravljanja ljudskim potencijalima te nadogradnju CAD sustava nadogradnjom Exocad licenci te nabavom Intraoralnih skenera i DSD (Digital Smile Design) softvera.
Cilj i rezultati projekta:

Projekt Poliklinike Identalia ima za cilj unapređenje učinkovitosti poslovanja kroz unapređenje poslovnih procesa implementacijom novih IKT rješenja za CRM, CMS i CAD.

Rezultati projekta:

  • Jačanje tržišne pozicije i povećanje konkurentnosti – unapređenje procesa provedbom projekta omogućit će bolje pozicioniranje Poliklinike Identalia na domaćem i stranom tržištu i bolju percepciju od strane klijenata kao jedne od najboljih Europskih dentalnih poliklinika u kojoj se nude vrhunske usluge i finalni protetski radovi te u koju dolaze pacijenti iz cijele Europe sa zahtjevnim stomatološkim slučajevima.
  • Povećanje efikasnosti poslovanja – implementacijom CMS sustava i izradom novog Intranet rješenja unaprijedit će se proces upravljanja ljudskim potencijalima. Nadogradnja CRM sustava unaprijedit će procese prodaje, marketinga, strateškog planiranja te Financija i računovodstva dok će nadogradnja CAD sustava unaprijedit procese nabave, upravljanja rizicima i procese proizvodnje proizvoda.
  • Povećanje zaposlenosti – kao rezultat aktivnosti nadogradnje CAD sustava očekuje se povećanje kapaciteta poliklinike, bolje pozicioniranje poliklinike na tržištu i veću prodaju što pak za sobom povlači potrebu za zapošljavanje novih zaposlenika.
Ukupna vrijednost projekta:2.138.750,00 HRK
EU sufinanciranje projekta:1.000.000,00 HRK
Razdoblje provedbe projekta:31.08.2019. – 31.03.2020.
Kontakti za dodatne informacije:Poliklinika Identalia d.o.o.
Krešimir Rich, direktor
W: www.identalia.hr
M: [email protected]
T: +385 1 6011 140
www.strukturnifondovi.hr

Projekt je sufinancirala Europska unija iz Europskog fonda za regionalni razvoj.

Ne odgađajte. Javite se odmah!

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.